Administratorem Twoich danych osobowych jest Opal Travel and Business Service Ltd. Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Karmelicka 19 , zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego dla Warszawy –w Warszawie pod numerem 0000221527, REGON 012250957, NIP 5251554394
Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
Na potrzeby lepszego odbioru Polityki Prywatności termin „Użytkownik” zastąpiony został określeniem „Ty”, „Administrator” – „My”. Termin „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe podawane w formularzach na stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
2. Administrator Danych
Usługodawca jest administratorem danych swoich klientów.
Usługodawca jest także administratorem osób zapisanych na newsletter
Dane osobowe przetwarzane są:
zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści Umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną,
w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą
w zakresie i celu zgodnym ze zgodą wyrażoną przez Ciebie jeśli na przykład zapisałeś się na newsletter
Każda osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji Usługodawcy jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: opal@opaltarvel.com.pl
Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania Twoich danych po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz innych jego danych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.
Usługodawca nie udostępniania danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
Wdrożyliśmy pseudonimizację, szyfrowanie danych oraz mamy wprowadzoną kontrolę dostępu dzięki czemu minimalizujemy skutki ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych.
Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas albo przetwarzający, z którymi ściśle współpracujemy.
Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.
Istotne techniki marketingowe
Google Analytics 4 (GA4) – Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics 4 (Google Inc. z siedzibą w USA). Zbieranie danych odbywa się zgodnie z zasadami Google Consent Mode v2, co oznacza:
Przed wyrażeniem zgody zbierane są tylko anonimowe dane statystyczne (bez cookies)
Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne, zbierane są pełne dane analityczne
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami poprzez nasz baner cookies
Google Ads – Operator stosuje techniki remarketingowe Google Ads, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie. Działanie tych technik wymaga zgody użytkownika na cookies marketingowe. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Meta Pixel (Facebook Pixel) – Operator korzysta z piksela Meta/Facebook. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Usługa ta działa tylko po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.
Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
Serwis wykorzystuje następujące kategorie plików cookies: a) Niezbędne (Necessary) – są wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony:
Cookies sesji użytkownika
Cookies bezpieczeństwa (np. do ochrony formularzy – reCAPTCHA)
Cookies zapamiętujące wybór użytkownika dotyczący zgód na cookies (bcbconsent)
b) Funkcjonalne (Functionality) – pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia i personalizować interfejs:
Cookies zapamiętujące preferencje użytkownika
Cookies obsługujące funkcje multimedialne (YouTube)
Cookies czcionek (Adobe Fonts)
c) Analityczne (Analytics) – służą do analizy sposobu korzystania ze strony:
Google Analytics 4 (_ga, _gid, _gat)
Cookies zbierające statystyki odwiedzin
d) Marketingowe (Marketing) – używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam:
Google Ads (_gcl_au, _gcl_aw)
Meta/Facebook Pixel (_fbp, _fbc)
Zarządzanie zgodami na cookies:
Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner z możliwością wyboru kategorii cookies
Użytkownik może zaakceptować wszystkie, odrzucić wszystkie lub wybrać poszczególne kategorie
Zgody można zmienić w każdej chwili klikając link “Ustawienia prywatności” dostępny na stronie
Serwis respektuje ustawienie przeglądarki “Do Not Track”
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Meta/Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA).
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Zarządzanie zgodami przez nasz system:
Kliknij przycisk “Ustawienia prywatności” widoczny na stronie
W oknie ustawień możesz włączyć/wyłączyć poszczególne kategorie cookies
Twoje wybory zostaną zapisane i zastosowane natychmiast
Zarządzanie cookies w przeglądarce: Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
